이용약관

이 약관은 디케이컴퍼니(이하 “회사”)가 제공하는 HR SaaS 서비스 “Capio”(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

“고객사”란 서비스 이용계약을 체결하고 워크스페이스를 개설한 법인 또는 단체를, “구성원”이란 고객사의 초대·승인을 받아 서비스를 이용하는 개인을 말합니다. “고객 데이터”란 고객사 또는 구성원이 서비스에 입력·업로드한 일체의 데이터를 말합니다.

워크스페이스는 회사 이메일 도메인 단위로 개설·격리됩니다. 고객사 관리자는 구성원의 합류 승인, 권한 부여, 데이터 관리에 대한 권한과 책임을 가집니다. 계정 정보의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사는 고의·과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

회사는 인사정보·근태·휴가·결재·급여·채용·평가 등 HR 업무 기능을 제공합니다. 요금제에 따라 제공 범위가 다를 수 있으며, 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있습니다. 중대한 변경은 사전에 공지합니다.

서비스 요금은 요금 페이지 또는 개별 계약에 따릅니다. 무료 플랜은 회사 정책에 따라 기능·사용량이 제한될 수 있습니다. 유료 전환·해지 절차와 환불 기준은 개별 계약 또는 관계 법령에 따릅니다.

고객 데이터의 소유권은 고객사에 있습니다. 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 고객 데이터를 처리하며, 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 개인정보처리방침 및 (체결 시) 개인정보 처리위탁 계약(DPA)에 따릅니다. 회사는 고객 데이터를 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다.

이용자는 관계 법령과 이 약관을 준수해야 하며, 타인의 개인정보 침해, 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위, 권한 없는 데이터 접근 시도를 해서는 안 됩니다. 고객사는 구성원의 개인정보를 서비스에 등록함에 있어 필요한 법적 근거(내부 규정, 동의 등)를 갖추어야 합니다.

회사는 시스템 점검·장애·불가항력 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 계획된 중단은 사전 공지합니다. 고객사는 중요한 데이터를 서비스가 제공하는 내보내기 기능으로 별도 보관할 수 있습니다.

고객사는 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시 고객 데이터는 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 합리적인 기간 내 파기하며, 해지 전 고객사의 요청이 있으면 내보내기 형식으로 제공합니다.

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 무료로 제공되는 기능의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 급여 계산 등 서비스가 제공하는 자동 계산은 업무 보조 목적이며, 최종 신고·지급 책임은 고객사에 있습니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.