계정 삭제 요청
시행일 2026년 10월 4일
Capio(디케이컴퍼니) 계정은 회사가 초대해 만든 업무용 계정입니다. 계정과 함께 남아 있는 인사 기록에는 법으로 보관해야 하는 기록이 있어, 카피오 팀이 소속 회사의 담당자와 확인한 뒤 삭제합니다.
1. 요청하는 방법
앱에서: 카피오 앱 › 더보기 › 계정 삭제 요청에서 사유(선택)를 적고 요청하기를 누릅니다.
앱 없이: 로그인에 쓰는 이메일 주소로 contact@capio.team에 제목 ‘[계정 삭제 요청]’으로 메일을 보내 주세요. 회사 이름과 계정 이메일을 적어 주시면 됩니다.
2. 처리 순서
① 카피오 팀이 요청을 받으면 소속 회사의 담당자에게 알립니다. ② 회사가 퇴직·계정 정리 여부를 확인합니다. ③ 확인이 끝나면 계정을 삭제하고, 요청하신 곳(앱 도움말 › 메시지 또는 이메일)으로 결과를 알려 드립니다.
3. 삭제되는 정보
로그인 계정(이메일·비밀번호·Google 계정 연결), 프로필 사진, 자기소개, 앱 알림을 받는 기기 정보, 앱 설정.
4. 회사에 남는 정보와 기간
근로계약·임금·근태처럼 근로기준법·세법이 보관을 정한 기록은 회사가 법정 기간(대체로 3년, 세무 증빙은 5년) 동안 보관한 뒤 파기합니다. 이 기록은 회사의 인사 기록이라 회사의 보관 기준을 따르며, 개인정보처리방침의 보유 기간과 파기 절차가 적용됩니다.
5. 문의
contact@capio.team · 개인정보처리방침은 이 페이지에서 볼 수 있습니다.